FAQ

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir haben uns bemüht, die Antworten klar und präzise zu formulieren. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen

Die häufigsten Fragen & Antworten

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Warum überhaupt einen Wasserfilter verwenden?

Unser Trinkwasser kommt auf seinem langen Weg von den Tiefen der Erde bis zum Wasserhahn mit vielerlei Materialien in Berührung. Und fast immer hinterlassen diese ihre Spuren im kostbaren Nass – mehr oder weniger gewünschte. Die Qualität des Trinkwassers wird im Wasserwerk gemessen und geht ab dem Hausanschluss in den Verantwortungsbereich des Hausbesitzers über, sodass die Qualitätsaussage des Wasserwerks nur die halbe Wahrheit ist. Hinzu kommt, so wie man von „Luftalterung“ spricht, die von Mensch zu Mensch verschieden wahrgenommen wird, gibt es auch beim Trinkwasser individuelle Vorlieben. Selbst in einem Leitungswasser, das aus Sicht eines Experten bereits alle Parameter der Trinkwasserverordnung erfüllt und gesundheitlich unbedenklich sein sollte, können Stoffe enthalten sein, die unerwünscht sind und den Geschmack beeinträchtigen. Bei immer mehr Haushalten entsteht daher der Wunsch einer nachträglichen Aufbereitung des Trinkwassers. Dieser Nachbehandlungswunsch kann sich auf Grenz-/Richtwerte der Trinkwasserverordnung beziehen, die für das eigene Wohlbefinden als zu hoch eingeschätzt werden oder auf Wasserinhaltsstoffe, die von der Trinkwasserverordnung gar nicht erfasst werden (z.B. Arzneimittelrückstände, u.v.m.). Die zahlreichen Schlagzeilen der zurückliegenden Zeit um unser Trinkwasser und dessen Qualität spricht für sich. Ob "Uran im Trinkwasser", "EHEC" oder die Verunreinigung unserer Trinkwasser-Ressourcen durch die Landwirtschaft, es wird immer offensichtlicher, dass die zentrale Wasseraufbereitung an seine Grenzen stößt. Eine Nachbehandlung, dezentral, direkt an der Abnahmestelle scheint eine der effektivsten und nachhaltigsten Lösungen zu sein. Mit dem Kauf eines CARBONIT Wasserfilters entscheiden Sie sich für höchste Wasserqualität "Made in Germany".

Ist kalkfreies Wasser wirklich besser?

Kalk aus dem Trinkwasser zu entfernen ist nicht ganz unproblematisch. Einerseits ist es technisch nicht so einfach und andererseits verändert sich die Wasserchemie sehr stark. Insbesondere der pH-Wert sinkt schnell in den saueren Bereich ab. Das Wasser verliert dann seinen pH-neutralen Charakter. Problematisch ist der Kalk im Wasser für den Menschen nicht. Wir "verkalken" ganz sicher nicht weil wir Kalkwasser trinken.

Dennoch, unsere technischen Geräte im Haushalt leiden unter sehr kalkhaltigem Wasser. Dagegen kann man zwar auch etwas tun ohne die chemische Zusammensetzung des Wassers zu verändern, aber bei viel Kalk im Wasser, also extremen Kalkwasser, sind Ionentauscher eine gute Alternative. Unser Kalkfilter für den Wasserhahn, der SANUNO Kalk Kompakt, vereint die Vorzüge der Aktivkohlefilter mit einem Ionentauscher. Die einzigartige Filterpatrone Carbonit Kalk kompakt ermöglicht auch die teilweise Entfernung von Kalk. So bleibt der pH Wert im neutralen Bereich. Ein günstiger Nebeneffekt - der enthaltene Aktivkohleblockfilter entnimmt zusätzlich Schadstoffe und Stoffe, die den Geschmack des Wassers beeinträchtigen würden.

AquaKalko hingegen nutzt ein Keramikgranulat mit einer speziell codierten Oberfläche, um den Prozess der heterogenen Katalyse in Gang zu setzen. Ein ähnliches Verfahren kann man in der Natur bei Muscheln und Korallen beobachten. Das Kalkwasser umströmt das AquaKalko Granulat. Auf der Granulatoberfläche bilden sich sofort kleine Impfkristalle von winziger Größe. Diese kleinen Kristalle lösen sich auch sofort wieder ab, um Platz für weitere Kristalle zu machen. Die im Wasser schwimmenden Impfkristalle werden vom Wasser in alle Leitungen und angeschlossenen Geräte mitgeführt. Sie fangen den Kalk im Wasser praktisch ein und haften so im behandelten Wasser nirgendwo mehr an. Das Wasser wird in seiner chemischen Zusammensetzung nicht verändert.Eine Sanierung alter Installationen und Boiler ist in wenigen Monaten möglich, da auch bestehende Verkalkungen und Verkrustungen in einem sanften Prozess langsam abgelöst und mitgeführt werden. Chemiefreier Kalkschutz ist eine anerkannte Biotechnologie. Seit 2009 ist in der EU-Norm EN 1988-20 Ziff. 12,7 (Technische Regeln der Trinkwasserinstallationen), festgeschrieben, das Kalkschutzgeräte mit Impfkristallisation für Trinkwasserinstallationen zugelassen sind und dem Stand der Technik entsprechen. Methoden, die auf der Grundlage der Impfkristallisation arbeiten, erfüllen die Anforderungen an die „Allgemeinen Regeln der Technik“.

Darf ich Wiederverkäufer von Produkten auf diesem Shop werden?

Sie sind von unseren Produkten überzeugt und möchten diese ebenfalls in den Vertrieb aufnehmen, dann melden Sie sich am besten gleich als bluAqua Handelspartner an. Als kompetenter und leistungsstarker Großhändler, u.A. für Carbonit Wasserfilter, beliefern wir bereits zahlreiche CARBONIT Fachhändler / Wiederverkäufer im In- und Ausland mit Wasserfiltern u.v.m.. Regelmäßig bieten wir kostenfreie Schulungen, Workshops und Seminare für unsere CARBONIT Fachhändler / Wiederverkäufer an, um ihnen kompetentes Wissen an die Hand zu geben. Werbeunterlagen und Prospektmaterialien stellen wir unseren CARBONIT Fachhändlern / Wiederverkäufern kostenfrei zur Verfügung. Sprechen Sie uns an.

Gern beliefern wir Sie als CARBONIT Fachhändler /Wiederverkäufer zu attraktiven Fachhändler- / Wiederverkäufer-Konditionen, bei denen sich Ihr Einsatz und Ihre Leistung lohnen wird. Füllen Sie einfach nachfolgendes Kontaktformular aus und wir senden Ihnen die entsprechenden Unterlagen gern zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ausschließlich an Gewerbetreibende zu Fachhändler- / Wiederverkäufer-Einkaufspreisen liefern können. Als Nachweis Ihrer gewerblichen Tätigkeit geben Sie uns bitte, sofern vorhanden, Ihre Umsatzsteuer ID-Nummer an, oder fügen eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung bei. Sie können diese auch direkt per Mail an: handel@bluaqua.com oder per Fax an +49 (0) 5071-7821889 senden. Telefonisch erreichen Sie unsere CARBONIT Fachhändler- / Wiederverkäufer-Betreuung kostenlos unter 0800-1260280 und aus dem Ausland +49 5071 7821890. Es würde uns freuen, wenn wir in Kürze von Ihnen hören und Sie von unserem erstklassigen Service überzeugen können.

Welche Filterpatrone ist die Richtige?

Nicht selten werden wir gefragt welche Filterpatrone den eigentlich die richtige wäre.

Grundsätzlich passen alle nachfolgenden Carbonit Filterpatronen aufgrund ihrer Bauform in alle Carbonit Sanuno, Vario und DUO Filtergehäuse. Doch die Wahl der richtigen Carbonit Filterpatrone ist in der Tat entscheidend für die optimale Trinkwasserqualität. Carbonit Filterpatronen unterscheiden sich zu anderen erhältlichen Filterpatronen insbesondere durch zwei entscheidende Filtereigenschaften.

Zum einen schafft die Siebwirkung der Filterpatrone Reinheit für ungelöste Stoffe wie Schwebstoffe, Sedimente, Keime und Bakterien. Dieses "Sieb" hält alle Partikel und Verunreinigungen über die jeweilige Größe der Porenöffnungen (ähnlich wie ein Sieb) zurück, und wird in Nanometer (nm) angegeben.

Zum anderen werden durch die Adsorptionswirkung der Aktivkohle gelöste Schadstoffe (polare Pestizide, Rückstände aus der Landwirtschaft, Chlor, Medikamentenrückstände und vieles mehr) entnommen. Die Fähigkeit der Adsorption dieser Schadstoffe wird aufgrund der zunehmenden Umweltbelastungen immer wichtiger. Sie wird als Adsorptive Rückhaltung bezeichnet. Die adsorptive Rückhalterate (AAR) gibt an wie hoch die Rückhaltung im Vergleich zur Carbonit NFP Premium Filterpatrone ist.

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